県西部は東京スカイツリーから約65km以上離れ、丹沢・箱根の山にもさえぎられるため、ほとんどのお宅が近くの中継局に向けたアンテナで見ています。箱根町では、仙石原地区などで仙石原中継局（箱根町仙石原・縦向きの電波・NHK・tvk・東京の民放・2009年開局）に向けて見ているお宅があり、ほかの地区も谷ごとに近くの中継局を受けています。

箱根は深い谷と山が入り組み、温泉地ごとに受けられる電波が違います。屋根の上で高さや方角、縦横を変えながら測り、受けられる電波を探して付けます。旅館や別荘の共同アンテナの点検のご相談にも対応します。

・湯本・塔之沢：箱根の玄関口の温泉地です。

・宮ノ下・底倉・小涌谷：山あいの温泉地です。

・強羅・仙石原：高原の別荘地と温泉地です。

・元箱根・箱根・芦之湯：芦ノ湖のほとりの地域です。

・大雨：2019年の台風19号では、箱根で1日に922.5mm（全国の観測史上1位）の雨が降り、県西部の山あいで土砂崩れや道路の通行止めが相次ぎました。箱根登山鉄道は線路が大きく壊れ、長い期間運休しました。土砂や浸水でアンテナや配線が壊れた場合、水災の補償がある契約なら対象になることがあります。

・大雪：2014年2月の大雪では、神奈川県内でも記録的な積雪となりました。山に近い地域は雪が積もりやすく、雪の重みでアンテナが傾いたり曲がったりした場合は、雪災として火災保険で補償される場合があります。

・噴火：箱根山（大涌谷）は活火山で、2015年には噴火警戒レベルが引き上げられ、小規模な噴火が起きました。噴火による損害は、火災保険ではなく地震保険の対象になる場合があるため、契約内容の確認が必要です。

・落雷・ひょう：夏はゲリラ雷雨が多く、ひょうが降ることもあります。落雷でブースターやテレビが壊れた場合や、ひょうでアンテナが傷んだ場合は、火災保険の対象になる場合があります。

申請に必要な現場写真や書類づくりも、住サポアンテナがサポートします。適用できるかどうかは、保険の内容と現場の状況で決まります。火災保険でのアンテナ修理について詳しく ›